תקנון אתר Familyans.com
ברוכים הבאים לאתר Familyans.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי חן דוד (לוי), ומיועד לספק המלצות לחוויות משפחתיות עם ילדים, כולל טיולים, פעילויות, אטרקציות, וכן למכור ספר ילדים פרי יצירתה – "כוחות השינה של עידו".
השימוש באתר, לרבות גלישה, קריאת תכנים, יצירת קשר ורכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה.
תוכן האתר
האתר מספק מידע, המלצות, תמונות ותכנים מקוריים שנכתבו על ידי חן דוד (לוי), בהתבסס על ניסיון אישי, במטרה לחלוק מידע ולסייע בחשיבה על רעיונות לפעילויות להורים נוספים.
התכנים נועדו לספק מידע כללי ואינם מהווים ייעוץ מקצועי או תחליף לשיקול דעת אישי של המשתמשים.
הסיקור אודות המקומות, הפארקים, האתרים והאטרקציות המוזכרים באתר ("האתרים") נעשה על פי חוות דעתה של הכותבת, ואין קשר בין הכותבת לבין האתר אשר סוקר.
המידע נכון למועד הביקור באתרים המתוארים, ועשוי להשתנות. הכותבת עושה את כל המאמצים על מנת לשמור על האתר מעודכן, אך לאור מגבלות אנושיות, המידע עשוי להיות לא מעודכן ליום קריאתו. על הגולשים מוטלת האחריות לבירור מול האתר הרלוונטי שעות פתיחה, עלויות, ותנאים נוספים ככל שנדרש.
רכישת מוצרים
האתר מאפשר רכישת ספר ילדים מודפס "כוחות השינה של עידו".
התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך ספק סליקה מאובטח.
לאחר השלמת הרכישה, תישלח ללקוח הודעת אישור בדוא"ל עם פרטי ההזמנה.
אספקה ומשלוחים
המוצר יישלח לכתובת שסופקה בעת הרכישה, באמצעות שירות משלוחים או איסוף עצמי, בהתאם לבקשת הלקוח.ה.
זמן האספקה המשוער הוא עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, בכפוף לזמני הפעילות של שירותי המשלוחים.
האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים, כגון שביתות, מזג אוויר קיצוני או עיכובים של חברת המשלוחים.
ביטול עסקה והחזרות – ספר הילדים "כוחות השינה של עידו" הנמכר באתר זה:
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
לביטול עסקה, יש לפנות בדוא"ל לכתובת: [email protected]
יש להציג קבלת רכישה בעת הביטול.
עלות שילוח החזרת המוצר תחול על הלקוח.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי.
אחריות
כל מוצר נבדק בקפידה לפני שליחתו.
במקרה של פגם במוצר, יש לפנות תוך 48 שעות ממועד קבלתו, בצירוף תיאור הפגם ותמונה, לכתובת: [email protected]
במקרים כאלה, יישלח מוצר חלופי ללא עלות נוספת.
שמירה על פרטיות
האתר שומר את פרטי ההזמנה (שם, כתובת, טלפון, כתובת מייל ותוכן ההזמנה) לצורך טיפול ברכישה ושירות לקוחות.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר, אלא מטופלים על ידי ספק הסליקה בלבד, בהתאם לתקני האבטחה המחמירים.
האתר משתמש בקובצי עוגיות (cookies) ובכלים לניתוח תנועה, כגון Google Analytics, לצורך שיפור חוויית המשתמש.
מידע אישי לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לצורך השלמת ההזמנה (כגון חברות משלוחים או ספקי סליקה).
קניין רוחני
כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, עיצובים וסרטונים, הם בבעלות חן דוד (לוי) ואסורים לשימוש, העתקה או הפצה ללא אישור מראש ובכתב.
שינויים בתקנון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, בהתאם לשיקול דעת הבלעדית של יוצרת האתר ותוכנו.
השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או פניות בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות בדוא"ל לכתובת: [email protected].